+41 21 692 11 11 sales@zeitmeistergo.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei ZeitMeister. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich der Luxusuhrenherstellung und -reparatur. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang.


1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen ZeitMeister und unseren Kunden abgeschlossen werden. Sie gelten für alle Angebote, Aufträge und Dienstleistungen, die wir anbieten.

2. Dienstleistungen
ZeitMeister bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter die Herstellung von Luxusuhren, Reparaturen und Wartung. Unsere Dienstleistungen werden von qualifizierten Fachleuten durchgeführt, die über umfangreiche Erfahrung in der Uhrenindustrie verfügen.


3. Preise und Zahlung
Alle Preise für unsere Dienstleistungen sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Zahlung ist bei Erhalt der Rechnung fällig. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf unserer Website angegeben sind.

4. Haftung
ZeitMeister haftet nicht für Schäden, die aufgrund unsachgemäßer Handhabung oder Pflege der Uhren durch den Kunden entstehen. Unsere Haftung beschränkt sich auf die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen.


5. Gewährleistung
Wir bieten eine Gewährleistung auf alle durchgeführten Reparaturen und Dienstleistungen. Diese Gewährleistung gilt für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Datum der Dienstleistung.

6. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


7. Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Dienstleistung ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter der angegebenen E-Mail-Adresse.

8. Änderungen der Bedingungen
ZeitMeister behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellen Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Veröffentlichungsdatum.


9. Kontakt
Bei Fragen oder Anregungen zu unseren Dienstleistungen oder diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an uns:
E-Mail: sales@zeitmeistergo.com
Telefon: +41 21 692 11 11
Adresse: Quartier Center, 1015 Lausanne, Schweiz

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Schweiz.

Rückgabebedingungen

Bei ZeitMeister sind wir stolz darauf, Ihnen erstklassige Luxusuhren und Reparaturdienstleistungen anzubieten. Wir verstehen, dass es manchmal notwendig sein kann, eine Uhr zurückzugeben, und haben daher klare Rückgabebedingungen formuliert, um Ihnen den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.


Für alle Käufe gilt eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Uhr innerhalb dieses Zeitraums zurückgeben.

  • Die Uhr muss ungetragen und in ihrem ursprünglichen Zustand sein.
  • Alle Etiketten und Verpackungen müssen intakt und unbeschädigt sein.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter sales@zeitmeistergo.com oder telefonisch unter +41 21 692 11 11 . Unser Team wird Ihnen helfen, den Rückgabeprozess zu starten.


Bitte beachten Sie, dass maßgeschneiderte oder personalisierte Uhren von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Diese Artikel werden speziell für Sie angefertigt und können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder beschädigt.

  • Alle Rücksendungen müssen mit einer Kopie des ursprünglichen Kaufbelegs erfolgen.
  • Versandkosten für Rücksendungen sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.

Wir empfehlen, Ihre Rücksendung in einer sicheren Verpackung zu versenden, um Schäden während des Transports zu vermeiden. ZeitMeister haftet nicht für verlorene oder beschädigte Rücksendungen.


Nach Erhalt der zurückgesendeten Uhr wird unser Team eine Überprüfung durchführen, um sicherzustellen, dass alle Rückgabebedingungen erfüllt sind. Nach erfolgreicher Überprüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und hoffen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei ZeitMeister zufrieden sind. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.


Für weitere Informationen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen besuchen Sie bitte unsere Webseite oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie die beste Erfahrung mit ZeitMeister haben.